POLITYKA PRYWATNOŚCI

Serwisu internetowego zieloneswiadectwo.pl

 

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z serwisu internetowego zieloneswiadectwo.pl, zwanego dalej „Serwisem”.
  2. Administratorem danych osobowych jest Marcin Jasiński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą M-Projekt Marcin Jasiński, z siedzibą przy ul. Podmiejskiej 31A/14, 87-300 Brodnica, NIP: 8741672932, REGON: 526580881, zwany dalej „Administratorem”.
  3. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem:
    • adresu e-mail: zieloneswiadectwa@gmail.com,
    • numeru telefonu: +48 66 218 66 33,
    • korespondencji kierowanej na adres: ul. Podmiejska 31A/14, 87-300 Brodnica.
  4. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§2. Zakres zbieranych danych osobowych

  1. Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazywane dobrowolnie przez użytkowników podczas kontaktu telefonicznego, korespondencji e-mailowej, korzystania z formularzy internetowych lub zamawiania usług.

  2. Przetwarzane dane mogą obejmować:

    • imię i nazwisko,

    • adres e-mail,

    • numer telefonu,

    • adres korespondencyjny,

    • dane niezbędne do wystawienia dokumentów księgowych,

    • adres nieruchomości, dla której zamawiane jest świadectwo energetyczne,

    • informacje techniczne dotyczące nieruchomości,

    • dokumentację techniczną, projekty, rzuty budynków i inne materiały przekazane w związku z realizacją usługi,

    • treść korespondencji prowadzonej z Administratorem,

    • inne informacje dobrowolnie przekazane przez użytkownika.

  3. Podczas korzystania z Serwisu mogą być również przetwarzane dane techniczne, w szczególności adres IP, informacje o przeglądarce internetowej, urządzeniu, czasie korzystania ze strony oraz dane zapisywane w plikach cookies.

  4. Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

  5. Użytkownik powinien przekazywać wyłącznie dane i dokumenty niezbędne do przygotowania świadectwa charakterystyki energetycznej.

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane przez Administratora w następujących celach:

1. Obsługa zapytań i kontakt z użytkownikiem

Dane przekazane telefonicznie, e-mailowo lub poprzez formularz kontaktowy przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przedstawienia oferty oraz prowadzenia korespondencji.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podejmowanie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy;

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i zapytań niezwiązanych bezpośrednio z zawarciem umowy.

2. Realizacja zamówień i sporządzanie świadectw energetycznych

Dane osobowe oraz informacje dotyczące nieruchomości przetwarzane są w celu przyjęcia zamówienia, przygotowania świadectwa charakterystyki energetycznej, kontaktu z zamawiającym oraz przekazania gotowego dokumentu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność przetwarzania do wykonania umowy.

Jeżeli przepisy nakładają na Administratora określone obowiązki związane z realizacją usługi, podstawą przetwarzania danych niezbędnych do ich wykonania może być również art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Wypełnianie obowiązków prawnych

Dane mogą być przetwarzane w celu prowadzenia wymaganej dokumentacji księgowej, podatkowej oraz wykonywania innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Rozpatrywanie reklamacji i dochodzenie roszczeń

Dane mogą być przetwarzane w celu rozpatrywania reklamacji, ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w zakresie realizacji obowiązków umownych;

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w zakresie obowiązków wynikających z przepisów;

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw.

5. Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu

Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu, przeciwdziałania nadużyciom i ochrony przed nieuprawnionym dostępem.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§4. Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w określonych przypadkach niezbędne do:

    • udzielenia odpowiedzi na zapytanie,

    • przygotowania indywidualnej wyceny,

    • przyjęcia zamówienia,

    • wykonania świadectwa charakterystyki energetycznej,

    • dostarczenia gotowego dokumentu,

    • wystawienia dokumentów księgowych.

  2. Niepodanie danych wymaganych do wykonania usługi może uniemożliwić jej realizację.

  3. Użytkownik nie ma obowiązku przekazywania danych niezwiązanych z realizowanym zamówieniem.

§5. Odbiorcy danych osobowych

  1. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

  2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

    • dostawcy usług hostingowych i informatycznych,

    • dostawcy poczty elektronicznej,

    • podmioty świadczące usługi księgowe,

    • osoby posiadające odpowiednie uprawnienia do sporządzania świadectw charakterystyki energetycznej, uczestniczące w realizacji zamówienia,

    • operatorzy pocztowi i firmy kurierskie, jeżeli klient zamówi dokument w wersji papierowej,

    • organy administracji publicznej oraz inne podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

  3. Dane związane ze sporządzaniem świadectwa charakterystyki energetycznej mogą być przetwarzane w związku z obowiązkami dotyczącymi centralnego rejestru charakterystyki energetycznej budynków.

  4. Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.

  5. Dane są udostępniane innym podmiotom wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna.

§6. Okres przechowywania danych osobowych

  1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone.

  2. W szczególności:

    • dane związane z zapytaniami ofertowymi przechowywane są przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez okres uzasadniony ewentualną potrzebą wykazania przebiegu korespondencji;

    • dane związane z realizacją umowy przechowywane są przez okres jej wykonywania, a następnie do czasu upływu odpowiednich terminów przedawnienia roszczeń;

    • dokumentacja księgowa i podatkowa przechowywana jest przez okres wymagany przepisami prawa;

    • dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora przechowywane są do czasu ustania tego interesu lub skutecznego wniesienia sprzeciwu, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów;

    • dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do czasu jej wycofania lub wcześniejszego ustania celu przetwarzania, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.

  3. Po upływie odpowiedniego okresu dane zostają usunięte lub zanonimizowane, chyba że przepisy prawa wymagają ich dalszego przechowywania.

§7. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane, przysługują – w przypadkach określonych przepisami RODO – następujące prawa:

    • prawo dostępu do danych osobowych,

    • prawo do sprostowania nieprawidłowych danych,

    • prawo do usunięcia danych,

    • prawo do ograniczenia przetwarzania,

    • prawo do przenoszenia danych,

    • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

    • prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

  2. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

  3. W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem poprzez adres e-mail: zieloneswiadectwa@gmail.com.

  4. Administrator rozpatruje żądania dotyczące danych osobowych w terminach przewidzianych przepisami RODO.

  5. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza obowiązujące przepisy.

§8. Pliki cookies

  1. Serwis może korzystać z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

  2. Pliki cookies mogą służyć w szczególności do:

    • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,

    • utrzymania bezpieczeństwa strony internetowej,

    • obsługi formularzy,

    • zapamiętywania ustawień użytkownika,

    • prowadzenia statystyk odwiedzin, jeżeli odpowiednie narzędzia zostały wdrożone.

  3. Pliki cookies mogą być podzielone na:

    • niezbędne – potrzebne do prawidłowego działania Serwisu;

    • funkcjonalne – umożliwiające zapamiętywanie wybranych ustawień;

    • analityczne – wykorzystywane do analizy sposobu korzystania z Serwisu;

    • marketingowe – wykorzystywane do działań reklamowych, jeżeli takie rozwiązania zostały wdrożone.

  4. Stosowanie cookies innych niż niezbędne wymaga uzyskania odpowiedniej zgody użytkownika, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

  5. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej oraz udostępnionego w Serwisie mechanizmu zarządzania zgodami, jeżeli taki mechanizm jest wymagany i stosowany.

  6. Ograniczenie obsługi niektórych plików cookies może wpływać na działanie wybranych funkcji Serwisu.

  7. Szczegółowy wykaz stosowanych plików cookies, ich dostawców, celów i okresów przechowywania powinien odpowiadać rzeczywistej konfiguracji technicznej Serwisu.

§9. Formularze kontaktowe i przesyłanie dokumentów

  1. Serwis umożliwia kontakt z Administratorem poprzez formularze internetowe oraz przesyłanie dokumentacji potrzebnej do sporządzenia świadectwa energetycznego.

  2. Dane przekazywane w formularzach wykorzystywane są wyłącznie do obsługi zgłoszenia, przygotowania wyceny lub realizacji zamówionej usługi oraz innych celów wskazanych w niniejszej Polityce prywatności.

  3. Użytkownik powinien upewnić się, że przekazywane dokumenty nie zawierają danych osobowych osób trzecich, które nie są niezbędne do wykonania usługi.

  4. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia przekazywanych informacji.

  5. Dane przesyłane za pośrednictwem formularzy mogą być przetwarzane przez dostawców rozwiązań informatycznych obsługujących Serwis, na zasadach określonych przepisami RODO.

§10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. W związku z korzystaniem z usług zewnętrznych dostawców technologicznych może dochodzić do przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, jeżeli wynika to z konfiguracji wykorzystywanych usług.

  2. W przypadku takiego przekazywania Administrator zapewnia stosowanie odpowiednich mechanizmów prawnych wymaganych przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych, gdy mają zastosowanie.

  3. Szczegółowe informacje dotyczące przekazywania danych poza EOG można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

§11. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkową utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub modyfikacją.

  2. Dostęp do danych osobowych otrzymują wyłącznie osoby upoważnione lub podmioty, którym powierzono przetwarzanie danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

  3. Administrator podejmuje działania mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa przesyłanej dokumentacji oraz korespondencji związanej z realizacją usług.

§12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

  1. Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

  2. Dane osobowe nie są wykorzystywane do profilowania wywołującego skutki, o których mowa w art. 22 RODO.

§13. Zmiany Polityki prywatności

  1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Serwisu lub zakresu przetwarzania danych osobowych.

  2. Aktualna wersja Polityki prywatności publikowana jest w Serwisie.

  3. Zmiany nie ograniczają praw użytkowników wynikających z obowiązujących przepisów.

§14. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

Zielone Świadectwo

Adres: ul. Podmiejska 31A/14, 87-300 Brodnica

E-mail: zieloneswiadectwa@gmail.com

Telefon: +48 66 218 66 33